VOICE

“感情と理性”のバランスがとても良い!

相手の心の機微に繊細で、
細かい気配りやマナーがきっちりしています。

仲間 KAYOKO SHIMADA (add / 2020.09)

関係性を教えてください。

これまで新田さんとは2社で一緒に働いています。 一社目では、新田さんの営業サポート(2009/秋〜2012/冬)として、主にお客様先へ同席したり、資料作成のお手伝いをしたり。お客様とワハハと楽しそうに商談、相談、雑談する新田さんを毎日近くで見てました。本来は営業全体のサポートという職務だったけどほぼ新田さん付き!二社目は、2016/春。新田さんからの誘いにより現職に参画し、再び一緒に働くことに。前職を辞めるときに、「また絶対一緒に働こう」と言ってくれていたのでお誘いを受けた時は嬉しかったですし「本気だ!」と思いました。最初は営業サポート&事務周りという予定だったので一緒に仕事ができるかと思いましたが、あまり業務上は多く接点がなく、ランチ友達みたいになっていました(笑)

強みや特性・価値観などを、どのように捉えていますか?

思考や行動特性として、とてもポジティブだと思います。そのため、想定外/計画外の事態が発生しても、持ち前のポジティブさで、チームになんとかなるという空気をつくり、行動力により事態を好転させることができます。対顧客に対しては、顧客の気持ちに寄り添う力が強く、顧客が目指す姿への実現に向けた提案をきちんとできること。また、自分が納得いかないことはYesと言わない強さも兼ね備えいました。感情と行動、愛情と力強さ、そんな点のバランスの良さが強みだと感じました。あとは、ズケズケときそうな感じですが、相手の心の機微に繊細で細かい気配りやマナーがきっちりしているので安心感もあると思います(笑)

弱みや課題はどの様な点だと思いますか?

強みでもあり弱みでもあると感じますが、自分自身が、どうしても納得いかない事に対してYesと言わない傾向があると思います。そのため、社内外・役職問わず自分自身の意見を発信します。Yesと言えなくても、場合によってはフワッとぼかした方が良いではないかと思うこともありました。。。

あなたにとって、一言で表すと、どのような存在ですか?
その理由と共に教えてください。

「良い距離感が保てる人」だと思います。 上司な場面は上司らしく指示・部下のフォロー等細やかにしてくれてましたし、一緒に営業に出た際はクライアントと私が距離を縮められるようにユーモアを交えて紹介してくれたり、雑談の際に話を度々振ってくれたりと気遣ってくれて、自分以外の「目の前にいる人と人のつながり」もフォローできる人です。

伴走をお願いするか検討している方へ。
「これは知っておいた方がいいですよ!」などの共有事項は?

“クライアントの自分と新田”、ではなく”自分と新田” で接するとコミュニケーションが円滑になり良いいい関係性が構築できると思います。出会いたてで壁を作らないのは難しいですが、心をオープンに包み隠さず素直に接することで新田さんが相手の潜在ニーズなど引き出しやすくなるのではないかなと感じます。グイっと来そうに見えますが、結構繊細で全体的なバランスをよく見ている人です。仕事も細かいのでご安心ください!